在现代家庭中，无线网络已经成为日常生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们会遇到这样的情况：家里的路由器明明已经成功连接到设备，但却无法正常访问互联网。这种问题虽然让人感到困扰，但通常可以通过一些简单的步骤来解决。以下是一些可能的原因和对应的解决方法：

1. 检查宽带连接是否正常

首先，确保你的宽带服务没有中断。可以尝试通过其他设备（如手机或平板）连接到同一个网络，看看是否能够正常上网。如果其他设备也无法上网，则可能是宽带服务提供商的问题，建议联系客服进行咨询。

2. 检查路由器设置

有时候，路由器的设置可能会出现问题，导致无法正常连接到互联网。可以尝试重启路由器：

- 关闭路由器电源，等待几分钟后再重新启动。

- 登录路由器管理界面，检查是否有需要更新的固件版本。如果有，按照提示进行升级。

3. 检查IP地址配置

确保你的设备获得了正确的IP地址。在Windows系统中，可以打开命令提示符，输入`ipconfig`查看IP地址信息。如果显示的是169开头的IP地址，则说明设备未能从路由器获取IP地址，需要手动设置或重置路由器。

4. 检查DNS设置

DNS（域名系统）错误也可能导致无法上网。可以在路由器管理界面中手动设置DNS服务器地址，推荐使用公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8或阿里云的223.5.5.5。

5. 检查物理连接

确保路由器与调制解调器之间的网线连接牢固。如果是无线连接，可以尝试将设备靠近路由器以获得更强的信号。

6. 联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，可能是路由器硬件故障或更深层次的网络问题。此时可以联系路由器厂商的技术支持或宽带服务商寻求帮助。

总之，当家里的路由器能够连接但无法上网时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到问题所在并解决。希望这些建议对你有所帮助！