【旅游法2024年新规定解读】2024年,我国对《中华人民共和国旅游法》进行了部分修订,旨在进一步规范旅游市场秩序、保障游客权益、提升服务质量,并推动旅游业高质量发展。本文将对2024年新修订的旅游法内容进行总结,并以表格形式呈现主要变化和影响。
一、主要
1. 强化旅行社责任
新规明确要求旅行社必须依法经营,不得以低价诱导游客,不得强迫游客购物或参加额外收费项目。同时,旅行社需为游客购买足额的旅游意外保险。
2. 规范导游行为
导游不得擅自更改行程、强制推荐购物点或收取小费。导游服务应透明化,游客有权选择是否接受导游推荐的服务。
3. 加强景区管理
景区需公布门票价格及优惠政策,不得随意涨价。同时,景区应提供清晰的导览标识、安全提示和紧急救援措施。
4. 保护游客合法权益
游客在旅游过程中若遭遇侵权行为,可向相关部门投诉,并依法获得赔偿。旅游合同需明确双方权利义务,禁止模糊条款。
5. 推动智慧旅游发展
鼓励利用大数据、人工智能等技术提升旅游服务效率,推动在线预订、电子门票、智能导览等应用普及。
6. 打击非法旅游经营活动
对无证经营、虚假宣传、非法集资等行为加大处罚力度,维护市场公平竞争环境。
二、重点修订对比表
| 原条款 | 新修订内容 | 主要变化说明 |
| 第二十五条 | 明确旅行社不得以“零团费”“低价团”吸引游客 | 禁止通过低价诱导游客,防止消费陷阱 |
| 第三十八条 | 导游不得强制推荐购物或收取小费 | 规范导游行为,保障游客自主权 |
| 第四十二条 | 景区门票价格需提前公示,不得随意调价 | 提高透明度,避免价格混乱 |
| 第五十三条 | 游客可依法维权并获得赔偿 | 强化游客权益保护机制 |
| 新增第六章 | 推动智慧旅游建设 | 鼓励数字化转型,提升旅游体验 |
| 第七十六条 | 加大对非法旅游经营的处罚力度 | 打击黑社、黑导等违法行为 |
三、影响与意义
2024年旅游法的修订,体现了国家对旅游业规范化、法治化发展的高度重视。新规不仅有助于提升游客的出行体验,也为企业提供了更公平的竞争环境。对于游客而言,意味着更多的安全保障和更透明的服务;对于行业从业者来说,则是规范经营、提升服务质量的重要契机。
未来,随着新规定的逐步落实,我国旅游业有望实现从“规模增长”向“质量提升”的转变,真正实现“安全、有序、文明、优质”的旅游发展目标。
如需进一步了解具体条款或案例分析,可参考官方发布的《旅游法(2024年修订版)》全文。


