在日常生活中，随着移动支付的普及，越来越多的人开始使用手机银行进行转账、查询和理财等操作。而建设银行作为国内大型商业银行之一，其手机银行功能也备受用户青睐。然而，有时候我们可能会遇到一个问题——手机银行登录密码忘记了，这无疑会给我们的生活带来一定的困扰。

那么，如果建设银行手机银行密码忘了怎么办？下面我们就来详细了解一下应对方法。

一、确认是否为登录密码而非交易密码

在使用建设银行手机银行时，通常会涉及两种密码：登录密码和交易密码。前者用于登录账户，后者则用于确认交易操作。如果你记不清是哪一种密码忘记了，建议先确认清楚，避免误操作。

二、通过“找回密码”功能尝试重置

大多数银行的手机银行应用都提供了“忘记密码”或“找回密码”的功能。你可以按照以下步骤操作：

1. 打开建设银行手机银行APP；

2. 点击“登录”页面中的“忘记密码”；

3. 根据提示输入你的手机号码或身份证号等信息；

4. 验证身份后，系统会引导你设置新的登录密码。

三、通过客服电话进行人工服务

如果在线找回密码失败，可以拨打建设银行官方客服热线 95533，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明情况，并提供相关身份验证信息（如身份证号码、银行卡号、预留手机号等），客服将协助你完成密码重置。

四、前往营业网点办理

若以上方式都无法解决问题，建议携带本人有效身份证件及银行卡，前往附近的建设银行营业网点，由工作人员协助你完成密码重置操作。这种方式虽然较为繁琐，但能确保安全性和准确性。

五、注意安全，防止信息泄露

在处理密码遗忘问题时，务必注意保护个人信息，不要轻易将身份证号、银行卡号、短信验证码等信息透露给他人。同时，建议定期修改密码，增强账户安全性。

总之，建设银行手机银行密码忘了并不是无法解决的问题。只要按照上述方法操作，通常都能顺利找回或重置密码。当然，为了减少类似情况的发生，建议用户平时养成良好的密码管理习惯，比如使用密码管理工具、设置复杂且易记的密码等。

希望以上内容对你有所帮助，如有其他疑问，欢迎随时咨询。