【如何解决升级Win10后键盘鼠标失灵】在升级Windows 10系统后，部分用户可能会遇到键盘或鼠标无法正常工作的问题。这可能是由于驱动程序不兼容、系统设置错误、硬件冲突或USB接口问题导致的。以下是针对该问题的常见解决方案总结。
常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 | 操作步骤 |
| 驱动程序不兼容 | 更新或重装键盘/鼠标驱动 | 打开设备管理器 → 找到键盘/鼠标设备 → 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启系统 |
| 系统设置异常 | 检查电源管理设置 | 进入设备管理器 → 找到对应设备 → 属性 → 电源管理 → 取消勾选“允许此设备唤醒计算机” |
| USB接口故障 | 更换USB接口或检查连接 | 尝试将鼠标/键盘插入其他USB端口，或使用其他设备测试接口是否正常 |
| 系统文件损坏 | 使用系统文件检查工具 | 打开命令提示符（管理员）→ 输入 `sfc /scannow` 并回车执行扫描和修复 |
| 外设本身故障 | 测试其他外设或更换设备 | 使用其他键盘/鼠标测试，确认是否为硬件问题 |
| 第三方软件冲突 | 禁用第三方驱动管理软件 | 如安装了如Logitech、Razer等品牌的驱动管理软件，尝试暂时禁用或卸载 |
附加建议
- 在升级系统前，建议备份重要数据，并确保所有驱动程序已更新至最新版本。
- 如果是笔记本电脑，可尝试使用触控板临时操作，避免完全无法操作系统。
- 若以上方法均无效，可考虑进行系统还原或重装系统。
通过以上方法，大多数情况下可以解决升级Win10后键盘鼠标失灵的问题。如果问题仍然存在，建议联系设备厂商或专业技术人员进一步排查。
